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把握用戶十大弱點(diǎn)做營(yíng)銷

添加時(shí)間:2016/2/25 11:41:38    編輯:奇億網(wǎng)站建設(shè)公司

其實(shí)人性的弱點(diǎn)有很多:貪婪、恐懼、嫉妒、懶惰、好色、貪慕虛榮、難抵誘惑、害怕孤獨(dú)、熱愛免費(fèi)、重視等級(jí)、迷信專家、崇拜名人、喜隨波逐流……如何利用這些人性弱點(diǎn)來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是我們今天的話題,下面息心SEO介紹15個(gè)利用人性弱點(diǎn)的營(yíng)銷方式。

人性弱點(diǎn)1、貪婪

人們喜歡占便宜,哪里有便宜哪里的人群就會(huì)多。雖然人們都知道天下沒有免費(fèi)的午餐,但還是抵擋不了"免費(fèi)"這兩個(gè)字。如果經(jīng)常審視自己,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己常常陷入“1折起、清倉(cāng)、免費(fèi)試用"的場(chǎng)景中。

高明的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人就將免費(fèi)的招數(shù)運(yùn)用到極致,比如免費(fèi)算命,免費(fèi)試用,免費(fèi)做皮膚診斷,免費(fèi)家教等等,但是這并不意味著欺騙,相反,這是一種雙贏的局面,一方面你確實(shí)得到了優(yōu)惠,另一方面網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人得到了你的聯(lián)系方式,他們便可以持續(xù)的為你釋放更多價(jià)值,知道你愿意購(gòu)買。

人性弱點(diǎn)2、虛榮

將人們的虛榮心盡情運(yùn)用的方法是開設(shè)VIP服務(wù)。VIP在英語(yǔ)中的意思是:Very important person。如果你是某商家的VIP,那么不僅可以享受到更多的服務(wù),同時(shí)也因?yàn)檫@些差異和特權(quán)而讓自己擁有優(yōu)越感。

雖然我們不愿意承認(rèn),但是我們內(nèi)心深處總是希望自己是擁有特權(quán)的那一小撮人,于是商家便借用這個(gè)弱點(diǎn)推出VIP服務(wù),最簡(jiǎn)單的例子就是理發(fā)店里的VIP護(hù)發(fā)服務(wù),不僅享有低折扣,而且會(huì)擁有更多的服務(wù)選項(xiàng)。

人性弱點(diǎn)3、得不到的永遠(yuǎn)在騷動(dòng)

明知有能力得到卻偏偏無法獲得的感受大家都體會(huì)過,當(dāng)某種優(yōu)質(zhì)且便宜的商品出現(xiàn),你認(rèn)為自己可以購(gòu)買,可是偏偏數(shù)量有限,那么你會(huì)不會(huì)有點(diǎn)抓狂的感覺?

就像那首歌里唱的一樣,得不到的永遠(yuǎn)在騷動(dòng)。商家便利用這個(gè)弱點(diǎn)來進(jìn)行營(yíng)銷,將這一方式運(yùn)用到極致的是小米手機(jī),我們都知道小米手機(jī)剛起步的時(shí)候便宜又高質(zhì)量,可是就是供貨量跟不上,但是事實(shí)上真的供貨量上不來嗎?哪個(gè)商家不愿意多賺錢,可以小米偏偏不這么做,他們有意降低供應(yīng)量,造成供不應(yīng)求的假象。

這樣做的好處是:1吸引眼球,成為討論熱點(diǎn);2吸引投資方注意;3調(diào)控供需,維持商品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

等到消費(fèi)者被吊足胃口之后,開放購(gòu)買,這樣長(zhǎng)久被抑制欲望有了宣泄的入口,銷售便會(huì)更加火爆。

人性弱點(diǎn)4、好色

人類喜歡獵艷,這不分男女。所以精明的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員便想到了利用情色來吸引人群,當(dāng)你瀏覽網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一個(gè)美女圖片,點(diǎn)進(jìn)去之后或者是游戲或者是論壇,這一切都是為了吸引人氣而做的努力。

為什么車展里每輛汽車旁都會(huì)有一個(gè)模特在秀?為什么酒吧里總有俏女郎在跳舞?為什么你會(huì)關(guān)注帥哥的微博,即便它的微博里有很多廣告?這一切都是在吸引人們的注意力,聚集人氣促進(jìn)成交。

優(yōu)衣庫(kù)的黃色事件,真的不是一場(chǎng)營(yíng)銷嗎?息心SEO不知道,但是可以肯定的是,很多人都知道了優(yōu)衣庫(kù)。

人性弱點(diǎn)5、矯情

為什么心靈雞湯可以長(zhǎng)盛不衰,為什么成功學(xué)可以讓我們熱血沸騰,為什么你會(huì)關(guān)注那種心情類的微博或QQ?因?yàn)樗麄兿蚰闶惆l(fā)了一種你很認(rèn)可的情感。但是這種情感真的是對(duì)的嗎?它們只是看起來很對(duì)罷了,但是人們卻不由自主的關(guān)注這些,畢竟人們的情感需要表達(dá),而這些東西就幫助我們很好的表達(dá)出來,所以它們會(huì)吸引大量的人氣,這也是意林,讀者這些雜志可以長(zhǎng)久不衰的原因。

人性弱點(diǎn)6、求知欲(好奇)

人類對(duì)于一切未知的事物都充滿了好奇,也正是好奇促進(jìn)了社會(huì)的進(jìn)步,但也正基于這點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才可以盡情揮灑智慧。最常見的就是標(biāo)題黨,息心SEO下面舉出幾個(gè)案例你會(huì)明白:

緊急通知!燒開的自來水千萬不能直接喝。ㄙu凈水器)

如何才能成為一名牛逼的大咖?(賣教程的)

苦命的妹子啊,七個(gè)義薄云天的哥哥為你撐起小小的一片天~ (《白雪公主》)

我居然暴瘦了20斤,只用了2個(gè)月!(賣減肥藥的)

人性弱點(diǎn)7、愛國(guó)綁架

你會(huì)經(jīng)常在微信朋友圈和QQ空間日志里發(fā)現(xiàn)"不轉(zhuǎn)不是中國(guó)人"這樣的字眼,這樣的做法就是利用人們的愛國(guó)情感來為自己的微信號(hào)或QQ號(hào)積累人氣。

說實(shí)話息心是比較反感這樣的做法的,但是不得不說這個(gè)做法確實(shí)能夠起到吸引眼球的作用。

其實(shí)就是現(xiàn)在也有很多企業(yè)家使用這個(gè)方法,比如可口可樂吧,廣告詞就是中國(guó)人自己的可樂,也做的很成功。

愛國(guó)情懷是一種高尚的感情,希望我們網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人善用之。

人性弱點(diǎn)8、洋玩意

微信的火熱帶動(dòng)了代購(gòu)的風(fēng)潮,可是從香港,英國(guó),日本,韓國(guó)等國(guó)家購(gòu)買的物品真的比國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的要好么?不見得?墒菫槭裁囱笸嬉饪偸菚(huì)受到國(guó)人的追捧呢?洋氣。∑鋵(shí)也還是人類的虛榮心在作祟。

聰明的營(yíng)銷人便利用這一弱點(diǎn)做起了文章,比如我們常見的國(guó)貨,都起這樣的名字:

味千拉面,培芝牛初乳,施恩奶粉,澳優(yōu)奶粉,法國(guó)合生元,卡姿蘭彩妝,卡爾丹頓,鴻星爾克,庫(kù)奇酷派,阿爾皮納,博西尼櫥柜,歐典地板,Nicefeel家居,歐時(shí)力,麗蓓卡,馬克華菲,曼婭奴,香武仕音響,駱駝鞋

人性弱點(diǎn)9、懶

很正常,是個(gè)人都是懶惰的。就拿我們網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè)來說,當(dāng)你看到了日發(fā)千貼軟件,批量建群軟件之后,你會(huì)不會(huì)動(dòng)心去下載試試呢?

也是因?yàn)閼,很?/span>O2O項(xiàng)目才得以落地,外賣,大巴,出租車,上門清潔,上門收廢品,這些服務(wù)的背后一個(gè)很深刻的人性法則就是人們的懶惰。

人性弱點(diǎn)10、追捧名人

曾經(jīng)一段時(shí)間我一直非常好奇,為什么一款成本很低的抽油煙機(jī),經(jīng)過何炅的一張圖片的授權(quán)就可以做成品牌提高的售價(jià)。后來在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域里看的多了,也就明白了怎么回事——人們喜歡明星,明星帶來信任,信任營(yíng)造價(jià)值,價(jià)值帶動(dòng)價(jià)格。

所以我們上淘寶,哪怕你是去買一個(gè)戒指,搜索頁(yè)的主圖里也會(huì)出現(xiàn)很多明星的頭像,盡管這些明星和店家所賣的戒指沒有半毛錢關(guān)系,但是還是會(huì)有很多人點(diǎn)擊。

所以我們會(huì)看到很多人氣QQ號(hào)都是冠以某明星的名字或者某明星的粉絲后援團(tuán)。

為什么現(xiàn)在利用熱門事件來進(jìn)行引流方式這么奏效?人們太喜歡湊熱鬧了,太喜歡追捧名人了,于是營(yíng)銷的策略就出現(xiàn),目的就是為了吸引眼球,聚集人氣。